人无信不立，业无信不兴，国无信则不强。诚信是中华民族的传统美德，更是市场经济的基石、消费环境的底色。2026年3・15 国际消费者权益日期间，崇明区经委会同区市场监管局紧扣 “提升消费品质，乐享美好生活” 主题，以单用途预付费卡消费维权为核心抓手，开展系列诚信文化宣传活动，全力营造 “放心消费 ‘崇’我做起” 的浓厚氛围，让诚信经营理念深入人心，让理性消费意识扎根群众，以诚信建设赋能区域消费环境提质升级。

  为让诚信消费理念走进商圈、贴近群众，3月13 日，区经委、区市场监管局提前谋划、统筹部署，指导城桥镇、陈家镇、长兴镇三大重点乡镇的经济办与市场监管所，分别在八一广场、东滩商务广场、长兴阳光天地开展单用途预付费卡徒步宣传志愿活动。志愿者们深入经营户与消费者中间，面对面传播 “预付消费有风险，充值办卡需谨慎”的消费理念，普及预付卡相关法规知识与维权服务内容，将诚信经营的要求传递给每一位经营者，把理性消费的提醒送到每一位消费者身边，切实扩大诚信文化宣传的覆盖面与影响力，推动形成经营者自觉守诚信、消费者理性护权益的良好氛围。

  在3.15 国际消费者权益日宣传咨询活动现场，一场“面对面”的诚信宣传与维权服务暖心开展。区经委通过向市民免费发放《上海市单用途预付消费卡市民手册》等宣传资料，系统普及消费维权知识，针对市民在日常消费中遇到的预付卡使用、退费、维权等热点难点问题，现场耐心解答、细致指导，积极倡导 “谨慎办卡，合理消费” 的科学消费理念，引导消费者树立维权意识，同时督促经营者恪守诚信底线，依法规范经营行为，让诚信成为市场交易的基本准则。

  为打通诚信维权 “最后一公里”，实现纠纷高效化解，区经委积极响应区市场监管局推出的“一码和解”工作机制，在3・15 当天组织8家企业参与崇明好物市集活动，以实际行动践行诚信经营承诺。如今，市民群众在“崇明好物”线上商城或线下门店消费时，若遇到售后问题，只需扫码即可直接进入维权投诉渠道，真正实现 “少跑腿、快维权”，让消费纠纷化解更高效、更便捷，以数字化手段筑牢诚信消费的保障防线，让经营者的诚信承诺落到实处，让消费者的合法权益得到切实维护。

  诚信消费，共建共享。为进一步引导消费者理性购卡、防范风险，区经委特别发布预付卡购买五大诚信消费提醒，助力消费者守住 “钱袋子”：一是查备案、选合规，登录 “上海市单用途预付消费卡协同监管服务平台” 查看企业备案信息，选择依法备案的经营主体；二是看信用、选优质，关注企业信用铭牌，优先选择信用等级高的诚信经营企业；三是守限额、理性充，严格按照 “记名卡单张不超5000元、不记名卡单张不超1000 元” 的规定，按需充值；四是慎消费、防诱导，结合自身需求理性办卡，谨防商家诱导充值，不购买3年以上长期预付卡；五是留凭证、好维权，与商家签订正规购卡合同，妥善保管消费明细、发票收据等凭证，做到维权有据可查。同时，公布上海市单用途预付卡协会咨询电话4000092877，为消费者提供全天候的维权咨询服务。

  崇德明礼，诚信崇明。此次系列诚信文化宣传活动，既是崇明区推动消费环境优化的具体举措，也是深化诚信社会建设的生动实践。下一步，崇明区将持续以诚信建设为抓手，融合行业指导与执法监督双重力量，推动诚信文化宣传常态化、长效化，引导广大经营者坚守诚信经营底线，履行主体责任，引导消费者树立理性消费、依法维权意识，共同构建 “企业自治、行业自律、政府监管、社会监督” 的消费维权共治格局，让诚信之花在崇明遍地绽放，让放心消费成为崇明的鲜明标识，以优质的消费环境赋能区域经济社会高质量发展。