日常生活中，消费场景无处不在。消费者如何更好地维护自身的合法权益？商户经营者如何做到诚信经营，共同营造良好的营商环境和消费环境。近期，结合2024-2025年社会主义核心价值观主题教育，青浦区赵巷镇“巷心力•缘法行”志愿服务队的志愿者们走进崧汇综合网格党群服务中心，为市民群众和新兴领域“小个专”经营者带来《消费者权益保护实务指南》主题法治宣讲。

志愿者们为居民们深入解读了消费者的基本权益，让大家做到心中有数，消费不慌。针对虚假宣传、霸王条款、以次充好等让人防不胜防的常见侵权手段，通过实际案例分析，帮助居民们练就一双“火眼金睛”，准确识别这些消费“陷阱”，避免陷入不必要的消费纠纷。

针对新兴领域“小个专”经营者，志愿者们结合《消费者权益保护法》《民法典》等相关法律法规，重点讲解了诚信经营的重要性、经营者的法定义务以及违法经营的法律后果，并建议广大“小个专”经营者要建立健全售后服务体系，在维护消费者权益同时，共同携手打造优质的街区营商环境和健康的消费环境。

现场除了法律知识讲解外，还设置了互动环节。居民和经营者们纷纷就自己在消费和经营过程中遇到的实际问题向志愿者们咨询。此次面对面的交流方式不仅增强了居民们和广大经营者的法律意识，也让大家感受到了法律服务的温暖和力量。