闵行:开展“诚信计量”指导培训工作 2024年09月19日 16:56

为积极响应国家关于加强社会信用体系建设的号召,结合新虹桥国际医学中心医疗健康服务板块发展的总体思路,在市、区市场监督管理部门的支持和指导下,医学中心拟在园区范围内着力推动“规范经营、诚信计量、品质医疗、贴心服务”的理念,并尝试通过“诚信计量示范单位”的创建,加强市、区职能部门对园区医疗机构的日常指导和培训,促进区域单位能够进一步规范服务标准和流程,确保医疗设备的准确度和可靠性,提高医疗服务的质量和效率,为患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务,从而打造出具有标杆性的医疗服务示范窗口,努力为上海建设亚洲医学中心城市贡献力量。

为此,8月16日,医学中心专程邀请闵行区市场监督管理局计量科和华漕市场监督所莅临园区,为园区机构开展了一场干货满满的医疗行业计量器械管理制度的专题培训会,并对医疗机构创建“诚信计量示范单位”的意义和要求进行了指导。

图片35.jpg

培训期间,市场监督管理局相关工作人员对计量管理体系的建立、计量器具的配备法规要求、计量器具的日常管理规范、器具使用隐患处理及投诉意见处理等内容都做了详细讲解,同时表示:医疗器械计量的准确性、安全性是医疗行业保障服务质量、维护患者权益的重要基石,同时,对于列入《实施强制管理的计量器具目录》的医疗器械的日常管理更是医疗机构需要重点关注的一项工作和必须承担的责任和义务。医学中心作为国家健康旅游示范基地,上海市医疗健康产业的重点平台,区域内的医疗机构更应该加强相关计量标准器具和医疗设备的制度管理,落实专人开展日常维护和定期检查,规范法定计量单位使用,设立明确的公示和投诉通道,做好投诉受理记录,及时解决应对相关问题。

图片36.jpg

本次培训作为新虹桥国际医学中心争创“诚信计量示范园区”的首次集中培训,邀请了多家医疗机构的药械管理负责人参加。后续,园区将结合培训的内容,在属地市场所的指导下,逐步拓展医疗机构的培训覆盖面,并根据市、区最新出台的管理制度和政策,以及医疗行业相关典型案例,为园区内医疗服务单位开展专题培训,力求不断完善各单位计量信用管理体系,提升医疗机构诚信经营的意识和主观能动性,督促企业经常开展自查自纠,并以此树立园区品牌信誉,增强园区在医疗领域的竞争力和影响力。同时,也为广大患者创造更加放心、满意的医疗环境,推动新虹桥国际医学中心的健康发展。