闵行区:新虹街道举行“3·15国际消费者权益日”诚信主题宣传活动 2024年03月31日 15:37

图片11.png

为进一步维护消费者合法权益,营造公平诚信、放心安全的消费环境,促进区域经济高质量发展。3月15日上午,闵行区“3·15国际消费者权益日”诚信主题宣传活动(新虹专场)在龙湖虹桥天街举行,今年的主题是“优化营商环境 激发消费活力”。此次活动由区消费者权益保护委员会、区市场监督管理局、区精神文明建设委员会办公室、区经济委员会、区司法局联合新虹街道共同举办。

一、维权有所去 

图片12.png

提升消费维权质效,事关增进民生福祉。各部门充分发挥职能作用和自身优势, 推动构建矛盾纠纷多元化解工作体系,凝聚起区域共建共管合力。为了投诉处理更便捷高效、消费监督更深入有力,切实保护消费者合法权益,新虹街道成立“新质·益虹”消费者维权保护工作室,闵行区市场监管局党组书记、局长冯啸,闵行区新虹街道党工委副书记、办事处主任邬洁进行了揭牌。

闵行区消保委与闵行法院自2012年建立诉调对接机制以来,始终致力于诉源治理工作的推进,不断深化工作机制。此次诉源治理合作机制签约,旨在从源头上化解纠纷矛盾,推动更多法治力量向引导和疏导端用力,提升基层社会治理现代化水平。

二、维权早发现

图片13.png 

保护消费者合法权益是全社会的共同责任,需要各方齐心协力。消费维权相关部门联合新虹街道,创立“联建共管 先行和解”3·15维权联盟,推动形成政府主导、部门协同、企业主体、社会监督、群众参与的消费维权联动机制,推进消费维权共治。

三、维权有标杆

图片14.png

早在2021年6月,新虹街道就成功创建了“上海市诚信计量示范社(街)区”,其中涌现出一批诚信经营的优秀商家。为发挥典型示范引领作用,推动信用体系建设,营造放心消费环境,提升消费者获得感和满足感,活动现场,特向6家单位授予“品质服务共建单位”牌匾。

维护消费者合法权益,需要凝聚社会各方面力量,以“加法”联动实现“乘法”效应,共同营造公平、诚信、安全、放心、舒心的消费环境。